Curso de inteligencia emocional y coaching. Bolonia. Día 6

 

DIA 6. Viernes, 12 de noviembre de 2021

Llegamos al último día del curso e iniciamos la sesión con la rutina diaria de reflexionar y considerar todos los contenidos y aspectos relevantes aprendidos durante la sesión anterior con la actividad en grupo denominada morning wrap-up, para posteriormente centrarnos en el coaching y el poder que tienen las preguntas para crear una buena relación con nuestro alumnado.

El ponente introduce la teoría de GROW que es la más adecuada para el proceso de coaching.

Los conceptos desarrollados fueron la meta, la realidad, las opciones y la voluntad. Los objetivos deben ser clasificados como SMART, es decir, específicos, medibles, aceptables, realistas y oportunos.

 Para poner en práctica esta parte teórica, se realizó una actividad en donde teníamos un listado de preguntas para analizar todas las características y debíamos decidir si estas se ajustaban a lo anteriormente expuesto. Una segunda actividad consistió en analizar una serie de situaciones y clasificarlas en la fase que creíamos conveniente según el modelo GROW.

En la segunda parte de la sesión, se trataron diferentes enfoques sobre el coaching y se propuso el Solution based brief coaching derivado de la teoría de Steve Shazer y Kim Berg (Terapia breve basada en soluciones) como el más adecuado para los contextos educativos. El objetivo no es centrarse en la causa del problema, sino en buscar soluciones a ese problema de forma positiva.

A continuación, analizamos los diferentes tipos de preguntas que se pueden utilizar durante el proceso de coaching. Existen 6 tipos de preguntas: Hope questions, Tomorrow questions, Identity questions, Follow-up questions, On-the-progress, y Elicit description. La más difícil de conseguir es la denominada Miracle question.

Con el objetivo de consolidar este apartado, hicimos una actividad de simulación en grupo cuyo objetivo era diseñar un listado de preguntas para una situación que nos habían propuesto. Después, continuamos con otra tarea que consistía en la lectura de una conversación entre un alumno y un profesor de la que teníamos que identificar el tipo de preguntas que se habían utilizado.Una tercera actividad para consolidar contenidos fue un role-play en parejas. Un miembro de la pareja era el coach y el otro/al coachee. Para contextualizar la situación, leímos información respecto al problema y debíamos llegar a la propuesta de una solución haciendo las preguntas adecuadas. Consideramos que era una actividad bastante complicada y el ponente concluyó comentando que el objetivo principal de un coach es aumentar la confianza de la persona que solicita su ayuda. Asimismo, se introdujo el concepto de WOWW Classroom Coaching para trabajar a nivel grupal dentro del aula.

Para finalizar la jornada, en grupos hicimos unos pósters finales de todo lo aprendido durante la semana de formación en el curso.

Posteriormente, se hizo entrega de un diploma de participación y aprovechamiento a cada uno de los participantes y una foto en grupo con los ponentes en la formación.

Curso de Inteligencia emocional y coaching. Bolonia. Día 5

 

DIA 5. Jueves, 11 de noviembre de 2021

Iniciamos la jornada del jueves con la actividad de wrap up, reflexionando sobre los contenidos aprendidos el día anterior. Cada uno de los tres grupos expone el resultado al resto de los compañeros.

 A continuación, para introducir el concepto de resolución de conflictos vemos un video llamado Bridge y llevamos a cabo una actividad de brainstorming sobre el concepto. El propósito es debatir sobre qué entendemos por conflicto y proporcionar una definición más específica en grupo. De este modo, tras una explicación teórica del concepto, profundizamos en los tipos de conflictos existentes y la postura que debemos adoptar en su resolución.

 

Tras el visionado de un video TED de Clair Canfield llamado “The Beauty of Conflict”, se llega a la conclusión de que los conflictos pueden ser vistos como oportunidades en lugar de amenazas. Se establecen unas pautas clave sobre cómo gestionar el conflicto y los estilos existentes que serán los próximos puntos para tratar en esta mañana tan intensa de trabajo en equipo y formación individual. Para ello, se introduce la teoría de Thomas Kilman sobre resolución de conflictos y los diferentes estilos en su gestión.

 

La siguiente tarea que llevamos a cabo es la realización de un póster grupal. El objetivo de la actividad es aplicar los conceptos teóricos a la realidad existente en los centros educativos. Debemos proponer situaciones reales en las que creemos que sería adecuado aplicar cada uno de los cinco estilos de resolución de conflictos.

Podemos adoptar las siguientes actitudes hacia el conflicto: Competing (shark), Compromise (fox), Avoidance (turtle), collaborative (owl) y accomodating (teddy bear). Cada uno de los grupos expone sus resultados al resto quienes, a su vez, complementan, apostillan o añaden información para que podamos asimilar y consolidar de forma práctica los contenidos estudiados con anterioridad.

Para finalizar la jornada, trasladamos los contenidos teóricos a la realidad del aula en una actividad llamada Battling negativity at school. El personal formador nos expone la idea de que en todas las aulas tenemos una tipología de alumnado: the gossiper, the quiet one, the negative one, the interrupter y the know-it-all. El objetivo de esta actividad es hacer propuestas de cómo gestionar estas actitudes dentro del aula. En unos pósters pegados a las paredes del aula, debemos escribir cómo reaccionamos cuando nos encontramos ante alguno de estos tipos de alumnado.

Se propone también una actividad llamada BONO hats (seis sombreros para pensar). Cada uno de estos sombreros marcará la actitud de cómo gestionar el conflicto.

 

Finalmente, en la última parte de esta sesión, se hace una introducción al concepto de coaching y se enfatiza sobre el hecho de que la herramienta más importante es la tipología de preguntas que utilizamos para crear las condiciones necesarias de desarrollo personal de nuestros alumnos. Seguidamente, Francesco Tarantino indica que las preguntas deben contener tres elementos básicos si queremos que sean efectivas. Añade, además, los conceptos de presuposición positiva y negativa. Para acabar, nos invita a reflexionar sobre este tema, realizando una actividad práctica cuyo propósito es transformar unas oraciones para que la respuesta sea positiva.

Curso de Inteligencia emocional y coaching. Bolonia. Día 4

 

DIA 4. Miércoles, 10 de noviembre de 2021

Como cada día, comenzamos la sesión a las 8:30 haciendo una reflexión acerca de los contenidos del día anterior, y plasmando estas ideas en un mural que elaboramos en grupos en el Morning Wrap-up. A continuación, pasamos a realizar una actividad que nos ayudó a ser conscientes de la importancia de reconocer las emociones de los demás y reaccionar adecuadamente ante ellas, lo que supondrá una mejora en nuestras habilidades sociales. Para ello, nos entregaron una serie de conversaciones breves entre dos personas en las que una de ellas exponía un problema y la otra reaccionaba a esa situación. Nuestra tarea era unir cada una de las conversaciones con el tipo de reacción que representaban (aconsejar, explicar, interrogar, empatizar, etc.). La conclusión a la que llegamos fue que, sea cual sea nuestra reacción ante los demás, mostrar empatía es imprescindible para que las relaciones interpersonales sean adecuadas.

 

Además, aprendimos sobre el concepto de estrés y las posibles formas de afrontarlo, tanto desde una perspectiva cognitiva (es decir, a través de estrategias relacionadas con el pensamiento), como de una perspectiva de comportamiento (con estrategias que impliquen algún tipo de cambio en nuestras acciones). Sonreír, utilizar técnicas de relajación, respirar adecuadamente, pedir ayuda y distribuir bien nuestro tiempo son algunas de las estrategias de comportamiento sobre las que trabajamos. Por otro lado, descubrimos que una de las estrategias cognitivas más útiles es la de afrontar y descartar el pensamiento negativo. 

 

Esta sesión fue un poco más corta de lo habitual, ya que nos dieron la tarde libre para poder visitar ciudades cercanas a Bolonia y aprender un poco más sobre su historia y su cultura. Con ese objetivo en mente, gran parte del grupo se desplazó a Florencia, mientras que otra pequeña parte se dirigió a Ferrara. 

 

Formación en inteligencia emocional y coaching. Bolonia. Día 3

 

DIA 3. Martes, 9 de noviembre de 2021

A las 08.30 comenzábamos nuestro segundo día de formación con una actividad llamada Morning wrap-up y que realizamos en 3 grupos diferentes. El objetivo de esta actividad era reflexionar y poner en común sobre un lienzo en blanco todo lo aprendido en la sesión anterior. A continuación, cada grupo explicaba los contenidos y se iba completando con las aportaciones de cada uno de ellos.

 Después de esta actividad grupal, profundizamos en los conceptos clave de la inteligencia emocional, como la empatía, el liderazgo y el trabajo en grupo.

 

 

Para trabajar el concepto de liderazgo se utilizó la propuesta de Daniel Goleman sobre estilos de liderazgo e hicimos una actividad de matching. Leímos unas situaciones y las unimos con el tipo de liderazgo que era el más adecuado para cada una de ellas. De este modo, asimilamos los conceptos anteriormente explicados. 

 

También, realizamos una lectura del texto titulado “5 things geese can teach us about teamwork”. El objetivo era leerlo de forma detenida y extraer las características del trabajo en grupo. En grupo, aportamos cada una de estas características y observamos que son aplicables a nuestra rutina diaria en el aula. A continuación, la siguiente actividad para fomentar el trabajo en grupo fue un juego llamado Country Race, el objetivo del cual era guiar a un compañero que tenía los ojos tapados para que encontrase unos puntos en el suelo. Para ello, debíamos crear un lenguaje no verbal, pero común y específico de nuestro grupo para conseguir el objetivo.

 A través de unos videos de Brené Brown, trabajamos el concepto de empatía. Se establecieron los 5 pilares básicos de la empatía según Goleman: conocer las propias emociones, manejar las emociones, motivarse a sí mismo, reconocer las emociones de los demás y establecer relaciones. Finalmente, hicimos una actividad grupal. El objetivo de esta actividad era describir en un papel una situación de tu vida. La otra persona tenía que explicar cómo se sentiría él/ella en esa situación y después comprobar cómo se sintió la persona que escribió sobre esa situación. Realizamos un mural con 4 bloques: FEEL/DO/THINK/SAY.

Por la tarde, fuera del horario lectivo, pudimos disfrutar de una visita guiada a pie por el centro de Bolonia, en la que descubrimos los secretos mejor guardados de la ciudad. Finalmente, degustamos una auténtica pizza italiana junto al resto del grupo.

 

Formación en Inteligencia emocional y Coaching. Bolonia. Dia 2

 DIA 1. Lunes 8 de noviembre de 2021

Comenzamos con el curso.

La actividad formativa comenzaba a las 8.00 de la mañana en la sala Petronio del hotel Campus Guest Bononia. El director y ponente de formación Francesco Tarantino explicaba que este curso estructurado tenía como objetivo mejorar la comprensión de la inteligencia emocional y guiar a los participantes a través de las posibilidades que ofrece la tendencia emergente de utilizar métodos de coaching en los itinerarios de educación formal para impulsar el proceso de aprendizaje y la motivación de los alumnos.

 

 El objetivo general de este curso consistía en fomentar la excelencia en la educación al equipar a los profesores, el personal escolar y gerentes con los conocimientos y habilidades necesarios para mejorar la inteligencia emocional del personal y los alumnos y aplicar eficazmente métodos de coaching en entornos escolares.

A continuación, empezamos con la presentación de los participantes de la formación. En este caso, el grupo lo conformamos 17 profesores y profesoras provenientes de varios países (Suecia, Rumanía, Bélgica, Letonia y España) y que impartimos niveles variados en el sistema educativa de cada país, desde maestros de infantil y primaria, y profesores de institutos de secundaria, formación profesional y formación de personas adultas. 

 

Después de realizar actividades de networking y trabajo en grupo, seguimos con la formación teórica y práctica sobre el concepto de inteligencia emocional y coaching. En primer lugar, se realizaron actividades de brainstorming (lluvia de ideas) sobre estos dos conceptos, y a continuación profundizamos en los elementos imprescindibles de la inteligencia emocional según Howard Gardner y la diferencia existente entre coaching y teaching. También, se introdujo el concepto de SMART goal y NLP (Neurolinguistic Programming). Se combinaron aspectos puramente teóricos con actividades prácticas a lo largo de la mañana. Finalmente, hubo una puesta en común en gran grupo sobre las prácticas actuales de los docentes y los estilos de aprendizaje del alumnado que tenemos en las aulas. 

 

Formación Inteligencia Emocional y Coaching. Bolonia. Día 1

 

Domingo día 7 de noviembre de 2021

Los profesores implicados en la movilidad nos reunimos con dos representantes de la academia Erasmus Learning Academy para una primera toma de contacto. Nos explicaron en qué consistía la semana de formación y se realizaron diversas actividades de networking con el fin de que conociéramos al resto de participantes de la formación en Inteligencia Emocional y Coaching para profesores.

  

Esa misma tarde, tuvimos una visita guiada por la ciudad de Bolonia y una cena de bienvenida en la que pudimos empezar a conocer a los compañeros que iban a compartir con nosotros una semana de formación. 

 

 

MOVILIDAD 1: Inteligencia Emocional y Coaching. Bolonia

 

EMOTIONAL INTELLIGENCE AND COACHING SKILLS FOR EDUCATIONAL STAFF

Se puede ver un resumen de la movilidad en este enlace.